Legentic Scan API

Die Legentic Scan API ermöglicht es Unternehmen, schnell festzustellen, ob relevante Ermittlungsdaten in der Legentic Platform vorhanden sind, ohne zunächst vollständige Datensätze abrufen zu müssen.

Die auf Geschwindigkeit und Automatisierung ausgelegte Scan API unterstützt Versicherer, Ermittler, Betrugsanalysten und Compliance-Teams dabei, direkt aus ihren eigenen Systemen und Workflows leichte Ermittlungsprüfungen durchzuführen.

Durch das Senden einer Suchanfrage, beispielsweise einer Kennzeichennummer, FIN, Telefonnummer, E-Mail-Adresse oder eines Namens, liefert die API:

• Die Anzahl der gefundenen passenden Datensätze
• Informationen zur Ausführung der Suche
• Einen direkten Link zur Untersuchung der Ergebnisse in der Legentic Platform

Die Scan API wird häufig als Tool für die frühzeitige Filterung und Triage eingesetzt, um Fälle zu identifizieren, die möglicherweise eine eingehendere Untersuchung erfordern. Sie ist besonders nützlich in Workflows, bei denen schnelles Screening und Priorisierung wichtig sind.

Typische Anwendungsfälle

• Screening bei der Schadenaufnahme
• Prozesse zur Betrugserkennung
• Automatisierte Hintergrundprüfungen
• Ermittlungs-Triage
• Überwachungsprozesse mit hohem Volumen
• Automatisierte interne Risikobewertung

Beispiel-Workflow

• Ein neuer Versicherungsschaden wird eingereicht
• Das System des Versicherers löst automatisch eine Scan-API-Anfrage aus
• Legentic prüft auf zugehörige Ermittlungsdaten
• Die API gibt die Anzahl der Treffer und einen Ermittlungslink zurück
• Verdächtige oder risikoreiche Fälle werden zur Prüfung eskaliert

Dadurch können sich Analysten auf die Fälle konzentrieren, bei denen am ehesten eine eingehendere Untersuchung erforderlich ist.

Vor dem Start

Die Scan API muss zunächst vom Legentic-Team aktiviert werden. Um Zugriff zu erhalten, wenden Sie sich bitte zunächst an unser Support-Team unter support@legentic.com.

Konfiguration

-> Tab Quick Start

Der Bereich Quick Start innerhalb der Plattform enthält die Endpoint-Dokumentation, Request- und Response-Schemas sowie Beispiele zur Authentifizierung.

-> Tab Credentials

Für alle API-Anfragen ist ein API-Key erforderlich, der über den Tab Credentials generiert werden kann.

Wichtige Hinweise:

• API-Keys werden unmittelbar nach der Erstellung aktiv
• Nur Firmenadministrator können Credentials erstellen oder verwalten
• API-Keys sollten sicher gespeichert und niemals öffentlich zugänglich gemacht werden

-> Tab Usage

Nutzungsstatistiken sind über den Tab Usage innerhalb der Plattform verfügbar.

Bitte beachten Sie:

• Bei den Nutzungsdaten kann es zu einer geringfügigen Verzögerung bei der Berichterstattung kommen
• Große länderübergreifende Suchen können die Antwortzeiten erhöhen
• Übermäßig breite Suchen können sehr große Ergebnismengen zurückgeben

Best Practices für Suchen

Um die Ergebnisqualität und die Effizienz von Ermittlungen zu verbessern:

-> Verwenden Sie möglichst genaue Identifikatoren

Genaue Identifikatoren wie Kennzeichen, FIN, Telefonnummern und E-Mail-Adressen bieten in der Regel:

• Schnellere Suchen
• Präzisere Ergebnisse
• Weniger Fehlzuordnungen

-> Kombinieren Sie mehrere Kontextinformationen

Die Kombination von Identifikatoren mit:

• Standorten
• Postleitzahlen
• Städten
• Fahrzeugbeschreibungen

kann die Relevanz der Ergebnisse erheblich verbessern.

-> Vermeiden Sie übermäßig breite Suchen

Allgemeine Freitextsuchen können Folgendes zurückgeben:

• Sehr große Ergebnismengen
• Nicht relevante Treffer
• Längere Antwortzeiten

Beispiel:

"search_term": "Audi" – diese Suche ist normalerweise zu breit, um operativ nützlich zu sein.

-> Verwenden Sie Datums- und Preisfilter für Schadenuntersuchungen

Filter für Veröffentlichungsdatum und Preis können dabei helfen, Folgendes zu identifizieren:

• Relevante Zeiträume
• Wertabweichungen
• Muster verdächtiger Aktivitäten

Häufig gestellte Fragen

-> Gibt die Scan API die vollständigen Datensätze zurück?

Nein. Die Scan API ist bewusst schlank gehalten und gibt nur Folgendes zurück:

• Trefferanzahl
• Suchmetadaten
• Einen direkten Ermittlungslink

-> Kann ich mehrere Länder gleichzeitig durchsuchen?

Ja. Mehrere Ländercodes können in die Anfrage aufgenommen werden. Sie können auch ["*"] verwenden, um alle zugänglichen Länder zu durchsuchen.

-> Warum erhalte ich zu viele Ergebnisse?

Dies kann normalerweise folgende Ursachen haben:

• Allgemeine Freitextsuchen
• Fehlende Filter
• Allgemeine Identifikatoren

Versuchen Sie:

• Kontextinformationen hinzuzufügen
• Strukturierte Identifikatoren zu verwenden
• Länder-/Datumsfilter anzuwenden

-> Warum erhalte ich keine Ergebnisse?

Mögliche Ursachen sind:

• Zu restriktive Suchen
• Falsche Identifikatoren
• Eingeschränkte Länderfilter
• Keine passenden Ermittlungsdaten

Versuchen Sie, die Suche etwas zu erweitern oder die Filter anzupassen.

Support

Wenn Sie Unterstützung benötigen bei:

• Optimierung der Suchstrategie
• Query-Design
• Einrichtung der Integration
• Fehlerbehebung
• API-Zugriff

wenden Sie sich bitte an das Legentic Support-Team unter support@legentic.com.

Bei einer Kontaktaufnahme mit dem Support ist es hilfreich, Folgendes anzugeben:

• Zeitstempel der Anfragen
• Fall-IDs
• Request-Payloads
• Fehlermeldungen
• Relevante Response-Beispiele