Legentic Scan API

Legentic Scan API mahdollistaa sen, että organisaatiot voivat nopeasti selvittää, onko Legentic Platformilla saatavilla olennaisia tutkintatietoja ilman, että täydellisiä tietueita tarvitsee hakea etukäteen.

Nopeuteen ja automaatioon suunniteltu Scan API auttaa vakuutusyhtiöitä, tutkijoita, petosanalyytikkoja ja compliance-tiimejä suorittamaan kevyitä tutkintatarkistuksia suoraan omista järjestelmistään ja työnkuluistaan.

Lähettämällä hakukyselyn, kuten rekisteritunnuksen, VIN-numeron, puhelinnumeron, sähköpostiosoitteen tai nimen, API palauttaa:

• Löydettyjen vastaavien tietueiden määrän
• Haun suorittamiseen liittyvät tiedot
• Suoran linkin tulosten tutkimiseen Legentic Platformilla

Scan API:a käytetään yleisesti alkuvaiheen suodatus- ja triage-työkaluna tunnistamaan tapaukset, jotka saattavat vaatia perusteellisempaa tutkimusta. Se on erityisen hyödyllinen työnkuluissa, joissa nopea seulonta ja priorisointi ovat tärkeitä.

Tyypilliset käyttötapaukset

• Korvausvaatimusten seulonta vastaanoton yhteydessä
• Petosten tunnistamisen työnkulut
• Automaattiset taustatarkistukset
• Tutkinnan triage
• Suuren volyymin valvontaprosessit
• Sisäisen riskinarvioinnin automatisointi

Esimerkkityönkulku

• Uusi vakuutuskorvausvaatimus lähetetään
• Vakuutusyhtiön järjestelmä käynnistää automaattisesti Scan API -pyynnön
• Legentic tarkistaa asiaan liittyvät tutkintatiedot
• API palauttaa osumien määrän ja tutkintalinkin
• Epäilyttävät tai korkean riskin tapaukset eskaloidaan tarkasteltaviksi

Tämän ansiosta analyytikot voivat keskittyä tapauksiin, jotka todennäköisimmin vaativat perusteellisempaa tutkimusta.

Ennen aloittamista

Legentic-tiimin on ensin otettava Scan API käyttöön. Saadaksesi käyttöoikeuden ota ensin yhteyttä Support-tiimiimme osoitteessa support@legentic.com.

Määritys

-> Quick Start -välilehti

Alustan Quick Start -osio sisältää endpoint-dokumentaation, pyyntö- ja vastausskeemat sekä todennusesimerkit.

-> Credentials-välilehti

Kaikki API-pyynnöt edellyttävät API-avainta, jonka voi luoda Credentials-välilehdellä.

Tärkeitä huomioita:

• API-avaimet aktivoituvat heti luomisen jälkeen
• Vain Yrityksen ylläpitäjä voivat luoda tai hallita tunnistetietoja
• API-avaimet tulee säilyttää turvallisesti, eikä niitä saa koskaan paljastaa julkisesti

-> Usage-välilehti

Käyttötilastot ovat saatavilla alustan Usage-välilehdellä.

Huomaa:

• Käyttötiedoissa saattaa olla pieni raportointiviive
• Laajat usean maan haut voivat pidentää vastausaikoja
• Liian laajat haut voivat palauttaa erittäin suuria tulosjoukkoja

Hakujen parhaat käytännöt

Tulosten laadun ja tutkinnan tehokkuuden parantamiseksi:

-> Käytä tarkkoja tunnisteita aina kun mahdollista

Tarkat tunnisteet, kuten rekisteritunnukset, VIN-numerot, puhelinnumerot ja sähköpostiosoitteet, tarjoavat yleensä:

• Nopeammat haut
• Tarkemmat tulokset
• Vähemmän vääriä osumia

-> Yhdistä useita asiayhteyteen liittyviä vihjeitä

Tunnisteiden yhdistäminen seuraaviin:

• Sijainnit
• Postinumerot
• Kaupungit
• Ajoneuvojen kuvaukset

voi parantaa merkittävästi tulosten olennaisuutta.

-> Vältä liian laajoja hakuja

Laajat vapaatekstihaut voivat palauttaa:

• Erittäin suuria tulosjoukkoja
• Epäolennaisia osumia
• Pidempiä vastausaikoja

Esimerkki:

"search_term": "Audi" – tämä haku on yleensä liian laaja ollakseen operatiivisesti hyödyllinen.

-> Käytä päivämäärä- ja hintasuodattimia korvausvaatimusten tutkinnassa

Julkaisupäivämäärä- ja hintasuodattimet voivat auttaa tunnistamaan:

• Olennaisia aikajanoja
• Arvoristiriitoja
• Epäilyttävän toiminnan malleja

Usein kysytyt kysymykset

-> Palauttaako Scan API täydelliset tietueet?

Ei. Scan API on tarkoituksellisesti kevyt ja palauttaa vain:

• Osumien määrät
• Haun metatiedot
• Suoran tutkintalinkin

-> Voinko hakea useista maista samanaikaisesti?

Kyllä. Pyyntöön voidaan sisällyttää useita maakoodikoodeja. Voit myös käyttää ["*"]-arvoa hakeaksesi kaikista käytettävissä olevista maista.

-> Miksi saan liian paljon tuloksia?

Tämä voi yleensä johtua seuraavista:

• Laajat vapaatekstihaut
• Puuttuvat suodattimet
• Yleiset tunnisteet

Kokeile:

• Lisätä asiayhteyteen liittyviä tietoja
• Käyttää jäsenneltyjä tunnisteita
• Käyttää maa-/päivämääräsuodattimia

-> Miksi en saa tuloksia?

Mahdollisia syitä ovat:

• Liian rajoittavat haut
• Virheelliset tunnisteet
• Rajoitetut maasuodattimet
• Vastaavien tutkintatietojen puuttuminen

Kokeile laajentaa hakua hieman tai muuttaa suodattimia.

Tuki

Jos tarvitset apua seuraavissa asioissa:

• Hakustrategian optimointi
• Kyselyjen suunnittelu
• Integraation määritys
• Vianmääritys
• API-käyttöoikeudet

ota yhteyttä Legentic Support -tiimiin osoitteessa support@legentic.com.

Kun otat yhteyttä tukeen, seuraavista tiedoista on hyötyä:

• Pyyntöjen aikaleimat
• Tapausten tunnukset
• Pyyntöjen payloadit
• Virheilmoitukset
• Olennaiset esimerkit vastauksista