Legentic Locate API

Legentic Locate API mahdollistaa sen, että organisaatiot voivat automaattisesti seurata kadonneita tai varastettuja ajoneuvoja koskevia tapauksia Legenticin jatkuvasti päivittyvien tutkintatietojen avulla.

Erityisesti korvausprosessin jälkeisiin ja ajoneuvojen palautukseen liittyviin työnkulkuihin suunniteltu Locate API auttaa vakuutusyhtiöitä, tutkijoita, palautustiimejä ja petosasiantuntijoita tunnistamaan, ilmestyvätkö kadonneet ajoneuvot uudelleen verkkoilmoituksiin tai lähetysasiakirjoihin.

Kun tapaus lähetetään API:lle, Legentic arvioi ajoneuvon tunnisteet ennalta määritettyjen Locate-liiketoimintasääntöjen perusteella ja palauttaa:

• Mitkä säännöt käynnistyivät
• Löydösten vakavuustason
• Vastaavien tietueiden määrän
• Olennaiset asiakirjatiedot
• Suorat linkit löydösten tutkimiseen Legentic Platformilla

Toisin kuin yksittäiset manuaaliset haut, Locate API tukee jatkuvia valvonta- ja tunnistustyönkulkuja, joiden avulla organisaatiot voivat reagoida nopeasti, kun ajoneuvoja ilmestyy uudelleen ulkoisiin tietolähteisiin.

Tyypilliset käyttötapaukset

• Varastettujen ajoneuvojen palautuksen työnkulut
• Korvausprosessin jälkeinen seuranta
• Petostutkinnan tuki
• Omaisuuden palautustoimet
• Lähetysten ja viennin seuranta
• Korkean riskin tapausten eskalointi
• Jatkuvan ajoneuvoseurannan työnkulut

Esimerkkityönkulku

• Ajoneuvon varkaus- tai katoamistapaus rekisteröidään
• Organisaatio lähettää tapauksen Locate API:lle
• Legentic arvioi ajoneuvoa jatkuvasti päivitettyjen tietolähteiden perusteella
• API tunnistaa vastaavat ilmoitukset tai lähetysasiakirjat
• Tutkijat saavat hälytyksiä ja suoria tutkintalinkkejä
• Palautus- tai eskalointiprosessit voidaan aloittaa välittömästi

Tämän ansiosta organisaatiot voivat reagoida nopeammin, kun kadonneet ajoneuvot ilmestyvät uudelleen ulkoisille markkinapaikoille tai kuljetustietueisiin.

Ennen aloittamista

Legentic-tiimin on ensin otettava Locate API käyttöön. Pyydä käyttöoikeutta ottamalla yhteyttä Legentic Support -tiimiin osoitteessa support@legentic.com.

Määritys

-> Quick Start -välilehti

Alustan Quick Start -osio sisältää:

• Endpoint-dokumentaation
• Pyyntö- ja vastausesimerkit
• Todennustiedot
• Integraatio-ohjeet
• API:n testaustyökalut

Tämä osio on tarkoitettu ensisijaisesti kehittäjille ja integraatiotiimeille.

-> Settings-välilehti

Settings-osiossa käyttäjät voivat tarkastella Locate-työnkuluissa käytettäviä liiketoimintasääntöjä. Näiden sääntöjen avulla voidaan määrittää, miten kadonneita ajoneuvoja tunnistetaan tuetuista tietolähteistä.

-> Credentials-välilehti

Kaikki API-pyynnöt edellyttävät API-avainta, jonka voi luoda Credentials-välilehdellä.

Tärkeitä huomioita:

• API-avaimet aktivoituvat heti luomisen jälkeen
• Vain Yrityksen ylläpitäjä voivat luoda tai hallita tunnistetietoja
• API-avaimet tulee aina säilyttää turvallisesti

-> Usage-välilehti

Käyttötilastot ovat saatavilla alustan Usage-välilehdellä.

Huomaa:

• Käyttötiedoissa saattaa olla pieni raportointiviive
• Laajat usean maan haut voivat pidentää vastausaikoja
• Laajat haut voivat palauttaa suurempia tulosjoukkoja

Locate-hakujen parhaat käytännöt

Tulosten laadun ja palautustoimien tehokkuuden parantamiseksi:

-> Käytä VIN-numeroa ja rekisteritunnusta yhdessä aina kun mahdollista

Molempien tunnisteiden antaminen voi parantaa merkittävästi vastaavuuksien tunnistamista ja lisätä todennäköisyyttä löytää olennaisia tietueita.

-> Käytä olennaisia maasuodattimia

Tämä voi parantaa haun tarkkuutta, operatiivista suorituskykyä ja tulosten olennaisuutta. Haku kaikista käytettävissä olevista maista voi pidentää vastausaikoja ja kasvattaa tulosten määrää.

-> Suorita haut uudelleen säännöllisesti

Aktiivisten palautustapausten kohdalla on erittäin suositeltavaa suorittaa haut uudelleen säännöllisesti. Koska Legentic indeksoi jatkuvasti uusia tietoja, olennaisia tietueita voi ilmestyä myöhemmin, vaikka ensimmäinen haku ei olisi tuottanut osumia, kun uusia ilmoituksia tai lähetysasiakirjoja indeksoidaan.

-> Sisällytä tapaustiedot

Asiayhteyteen liittyvät tiedot, kuten tapauksen päivämäärät, tapaustyyppi sekä korvaus- tai palautustiedot, voivat tukea sisäisiä työnkulkuja ja parantaa tiimien välistä yhteistyötä.

Tulosten ymmärtäminen

Locate API palauttaa jäsenneltyjä löydöksiä, kun vastaavia tietueita havaitaan. Näihin voivat kuulua:

• Ajoneuvojen myynti-ilmoitukset
• Lähetysasiakirjat
• Julkaisupäivämäärät
• Ajoneuvojen hintatiedot
• Lähteiden verkkotunnukset
• Lähetyksen lähtö- ja kohdemaiden tiedot

Jokainen tulos sisältää lisäksi:

• Säännön kuvauksen, joka selittää, miksi osuma syntyi
• Vastaavien tietueiden määrän
• Suoran tutkintalinkin Legentic Platformilla

Lähetystietojen tunnistaminen

Locate API voi myös tunnistaa lähetysasiakirjoissa esiintyviä ajoneuvoja. Tämä voi auttaa organisaatioita tunnistamaan mahdollisen kansainvälisen liikkumisen, vientitoiminnan tai kadonneisiin ajoneuvoihin liittyvän rajat ylittävän kuljetuksen.

Lähetyksiin liittyvät löydökset voivat sisältää:

• Lähtömaan
• Kohdemaan
• Lähetyksen aikaleiman

Usein kysytyt kysymykset

-> Seuraako Locate API ajoneuvoja jatkuvasti?

API suorittaa hakuja jatkuvasti päivittyvistä Legenticin tietolähteistä. Aktiivisten tapausten kohdalla organisaatioita suositellaan suorittamaan haut uudelleen säännöllisesti.

-> Minkä tyyppisiä tietoja Locate voi tunnistaa?

• Verkon myynti-ilmoitukset
• Markkinapaikkojen ilmoitukset
• Lähetys- ja kuljetustietueet

organisaatiollesi määritetyistä liiketoimintasäännöistä riippuen.

-> Tarvitsenko sekä VIN-numeron että rekisteritunnuksen?

Et. Kumpaa tahansa tunnistetta voidaan käyttää.

Molempien tunnisteiden antaminen voi kuitenkin parantaa vastaavuuksien tunnistamista ja havaitsemisen tarkkuutta.

-> Voinko hakea useista maista samanaikaisesti?

Kyllä. Pyyntöön voidaan sisällyttää useita maakoodikoodeja.

Voit myös käyttää ["*"]-arvoa hakeaksesi kaikista maista, joihin organisaatiollasi on käyttöoikeus.

-> Mitä tapahtuu, jos osumia ei löydy?

Tulosten puuttuminen tarkoittaa yksinkertaisesti sitä, ettei haun aikana havaittu vastaavia tietueita.

Koska uusia tietoja indeksoidaan päivittäin, osumia voi kuitenkin ilmestyä myöhemmin.

-> Käsitelläänkö kaikkia löydöksiä korkean prioriteetin tapauksina?

Tällä hetkellä Locate-löydöksiä käsitellään yleensä korkean vakavuustason löydöksinä, koska ne voivat viitata kadonneen ajoneuvon uudelleen ilmestymiseen tai siirtymiseen.

Tuki

Jos tarvitset apua seuraavissa asioissa:

• API-käyttöoikeudet
• Integraation määritys
• Locate-työnkulkujen määritys
• Palautuksen seurannan strategiat
• Haun optimointi
• Vianmääritys

ota yhteyttä Legentic Support -tiimiin osoitteessa support@legentic.com.

Kun otat yhteyttä tukeen, seuraavista tiedoista voi olla hyötyä:

• Pyyntöjen aikaleimat
• Tapausten tunnukset
• Virheilmoitukset
• Esimerkkipyynnöt tai -vastaukset