Usein kysytyt kysymykset

Etkö löydä etsimääsi vastausta? Tutustu Vianmääritys-osioon tai ota yhteyttä tukeen saadaksesi lisäapua.

-> Mitä voin hakea Tutki-toiminnossa?

Tutki tukee hakuja useilla eri tunnisteilla, kuten rekisteritunnuksilla, VIN-numeroilla, puhelinnumeroilla ja sähköpostiosoitteilla.

-> Miksi en näe hakutuloksia?

Tarkista seuraavat asiat:

Hakuarvo on syötetty oikein.
Oikea hakutyyppi on valittu.
Käytetyt suodattimet eivät ole liian rajoittavia.
Valituilla kriteereillä on saatavilla tietoja.

-> Voinko suodattaa hakutuloksia?

Kyllä. Voit käyttää saatavilla olevia suodattimia, kuten Maa, Päivämäärä, Hinta ja Luokka, rajataksesi tuloksia.

-> Mitä tietolähteitä on saatavilla?

Keräämme luokiteltuja ilmoituksia useista lähteistä yli 22 maassa. Näiden lähteiden saatavuus riippuu organisaatiosi tilauksesta ja määrityksistä.

Jos haluat tietää, mitä tiettyjä lähteitä käytetään alueellasi tehtävissä hauissa, ota yhteyttä asiakasvastaavaasi tai kirjoita osoitteeseen support@legentic.com.

-> Miten päivitän tilitietoni?

Avaa Asetukset ja valitse Tili hallinnoidaksesi profiilitietojasi ja tilisi asetuksia.

-> En pääse Yrityksen asetukset -osioon. Miksi?

Yrityksen asetukset -osio on käytettävissä vain käyttäjille, joille on myönnetty asianmukaiset käyttöoikeudet.

Jos uskot, että sinulla pitäisi olla käyttöoikeus, ota yhteyttä yrityksesi ylläpitäjään tai kirjoita osoitteeseen support@legentic.com.

-> Mistä löydän alustan päivitykset?

Alustan päivitykset ja ilmoitukset julkaistaan Viestit-osiossa.

-> Miten pääsen käyttämään APIa?

Avaa Integrations & API nähdäksesi saatavilla olevat API-tiedot, dokumentaation ja käyttöoikeusvaihtoehdot.

APIn saatavuus riippuu organisaatiosi käyttöoikeustasosta.

-> Miten voin ottaa yhteyttä tukeen?

Avaa Apua-osio ja valitse Ota yhteyttä tukeen tai kirjoita suoraan osoitteeseen support@legentic.com.

Voit ottaa meihin yhteyttä seuraavissa asioissa:

Tekniset ongelmat
Tiliä koskevat kysymykset
Virheellisten tietojen ilmoittaminen
Uusien verkkotunnusten tai tietolähteiden ehdottaminen
Yleinen palaute ja uusien ominaisuuksien ehdotukset

Tukitiimimme auttaa sinua kaikissa alustaan liittyvissä kysymyksissä tai ongelmissa.