Domande frequenti
Non riesci a trovare la risposta che stai cercando? Visita la sezione Risoluzione dei problemi o contatta il supporto per ulteriore assistenza.
-> Cosa posso cercare in Scout?
Scout supporta le ricerche utilizzando diversi identificatori, tra cui Targhe, VIN, Numeri di telefono e Indirizzi e-mail.
-> Perché non visualizzo alcun risultato di ricerca?
Verifica quanto segue:
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Il valore di ricerca è stato inserito correttamente.
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È stato selezionato il tipo di ricerca corretto.
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I filtri applicati non sono troppo restrittivi.
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Sono disponibili dati per i criteri selezionati.
-> Posso filtrare i risultati della ricerca?
Sì. Puoi utilizzare filtri disponibili come Paese, Data, Prezzo e Categoria per restringere i risultati.
-> Quali fonti di dati sono disponibili?
Raccogliamo annunci classificati da una moltitudine di fonti in oltre 22 Paesi. La disponibilità di queste fonti dipende dall'abbonamento e dalla configurazione della tua organizzazione.
Per sapere quali fonti specifiche vengono utilizzate per le ricerche nella tua regione, contatta il tuo Customer Manager oppure scrivi a support@legentic.com.
-> Come posso aggiornare le informazioni del mio account?
Apri Impostazioni e seleziona Account per gestire le informazioni del tuo profilo e le preferenze del tuo account.
-> Non riesco ad accedere alle impostazioni di Impostazioni aziendali. Perché?
La sezione Impostazioni aziendali è disponibile solo per gli utenti a cui sono state assegnate le autorizzazioni appropriate.
Se ritieni di dover avere accesso, contatta il tuo Amministratore aziendale oppure scrivi a support@legentic.com.
-> Dove posso trovare gli aggiornamenti della piattaforma?
Gli aggiornamenti e gli annunci della piattaforma vengono pubblicati nella sezione Messaggi.
-> Come posso accedere all'API?
Apri Integrations & API per visualizzare le informazioni disponibili sulle API, la documentazione e le opzioni di accesso.
La disponibilità delle API dipende dal livello di accesso della tua organizzazione.
-> Come posso contattare il supporto?
Apri la sezione Aiuto e seleziona Contatta il supporto oppure scrivi direttamente un'e-mail a support@legentic.com.
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